+7 (495) 120-33-75
+7 (495) 120-33-75Отдел продаж
8 (800) 555-39-75Розница
Заказать звонок
E-mail
sales@aspromsystem.ru
info@aspromsystem.ru
Адрес
105062, Москва, м. Курская/Чкаловская, Подсосенский переулок, д. 28, стр. 2
Режим работы
Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
Заказать звонок
0
0
0
Каталог
  • Фанкойлы
    Фанкойлы
    • Кассетные фанкойлы
    • Настенные фанкойлы
    • Канальные фанкойлы
    • Напольно-потолочные фанкойлы
  • Чиллеры
    Чиллеры
    • Чиллеры с воздушным охлаждением конденсатора
    • Чиллеры с водяным охлаждением конденсатора
    • Мини-чиллеры
  • Компрессорно-конденсаторные блоки (ККБ)
    Компрессорно-конденсаторные блоки (ККБ)
    • Одноконтурные ККБ
    • Двухконтурные ККБ
  • Вентиляция
    Вентиляция
    • Приточные вентустановки
    • Приточно-вытяжные вентустановки
    • Вытяжные вентустановки
    • Канальные охладители
    • Канальные очистители
  • Сплит-системы бытовые
    Сплит-системы бытовые
    • Настенные сплит-системы
    • Напольно-потолочные сплит-системы
    • Канальные сплит-системы
    • Кассетные сплит-системы
    • Подпотолочные сплит-системы
  • Сплит-системы полупромышленные
    Сплит-системы полупромышленные
    • Напольно-потолочные сплит-системы
    • Кассетные сплит-системы
    • Канальные сплит-системы
    • Колонные сплит-системы
  • Сплит-системы промышленные
    Сплит-системы промышленные
    • Внешние блоки
  • Мультизональные VRF и VRV системы кондиционирования
    Мультизональные VRF и VRV системы кондиционирования
    • Внешние блоки
    • Внутренние блоки настенные
    • Внутренние блоки кассетные
    • Внутренние блоки напольно-потолочные
    • Внутренние блоки канальные
  • Оборудование VTS
    Оборудование VTS
    • Тепловентиляторы Volcano
    • Воздушные завесы Wing
  • Оборудование Тепломаш
    Оборудование Тепломаш
    • Без обогрева
    • Электрические
    • На горячей воде
  • Аксессуары
    Аксессуары
    • Тепломаш
    • Компрессорно-конденсаторные блоки (ККБ)
    • Мультизональные VRF и VRV системы кондиционирования
    • Чиллеры
    • Насосы
    • Вентустановки
    • Фанкойлы
    • Сплит-системы промышленные
    • Сплит-системы бытовые
    • Оборудование VTS
Производители
Доставка и оплата
О компании
Услуги
Новости
Контакты
    Каталог
    +7 (495) 120-33-75
    sales@aspromsystem.ru
    0
    0
    0
    Телефоны
    +7 (495) 120-33-75 Отдел продаж
    8 (800) 555-39-75 Розница
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    • Москва
      • Назад
      • Города
      • Москва
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 (495) 120-33-75 Отдел продаж
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (495) 120-33-75 Отдел продаж
      • 8 (800) 555-39-75 Розница
      • Заказать звонок
    • sales@aspromsystem.ru
      info@aspromsystem.ru
    • 105062, Москва, м. Курская/Чкаловская, Подсосенский переулок, д. 28, стр. 2
    • Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
    Главная

    Условия возврата

    Согласно нормам действующего законодательства РФ, регулирующего актуальные вопросы по защите прав потребителей, при соблюдении условий, определенных данным законодательством, Вы можете потребовать от продавца:

    • осуществить замену товара ненадлежащего качества;
    • вернуть или обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой в течение 7 дней со дня передачи товара (Закон РФ «О защите прав потребителей») ЗоЗПП Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара;
    • отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы в случае обнаружения в товаре недостатков (в течение 15 дней со дня передачи товара) (Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков).

    При возврате продукции необходимо предоставить: договор купли-продажи, кассовый чек, гарантийный талон, заключение авторизованного сервисного центра (при возврате товара ненадлежащего качества).

    Решение любых вопросов, связанных с определением недостатков товара, технических характеристик, гарантии товара, осуществляется авторизованными сервисными центрами. Адреса и телефоны СЦ указаны на сайте производителя.

    Обмен товара надлежащего качества

    Возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен только в случае сохранения его товарного вида, упаковки и потребительских свойств.

    Действие Вашего права на отказ от товара надлежащего качества не распространяется на товар из перечня: Постановление № 55 РФ от 19.01.1998 г.

    Обратите внимание, что все климатическое оборудование, которое представлено на сайте aspromsystem.ru, подпадает под действие закона о технически сложных товарах бытового назначения, которые не подлежат возврату, даже если они надлежащего качества.

    Замена товара ненадлежащего качества

    В случае обнаружения недостатков в технически сложном товаре, потребитель вправе отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

    Замена технически сложных товаров, перечень которых утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.11.2011 г. № 924 осуществляется продавцом исключительно при обнаружении существенных недостатков товара. Под существенными подразумеваются неустранимые недостатки (или недостаток), которые невозможно устранить без несоразмерных расходов или затрат времени, или он выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения и т.п.

    Основанием для замены товара являются рекламация и документ авторизованного сервисного центра о наличии неустранимого недостатка в товаре, либо о произведенном неоднократном ремонте. Для сокращения сроков рассмотрения рекламации необходимо подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый товар.

    Обратите внимание!

    Расходы по доставке надлежащего/ненадлежащего товара в сервис несет покупатель, так как сервис/поставщик находится на определенной территории и покупатель должен самостоятельно обеспечить доставку товара от и до места ремонта/склада поставщика.


    Контакты

    +7 (495) 120-33-75
    8 (800) 555-39-75
    info@aspromsystem.ru

    105062, Москва, м. Курская/Чкаловская, Подсосенский переулок, д. 28, стр. 2

    Сайт не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Вся информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Производитель продукции вправе менять технические характеристики и комплектацию товаров без предварительных уведомлений.
    Услуги
    Новости
    28.02.2025
    Компрессорно-конденсаторные блоки Shuft
    28.11.2024
    Новинки фанкойлов Shuft (аналоги Electrolux)
    12.08.2024
    Изменение цен на оборудование и аксессуары VTS
    10.06.2024
    Обновление ассортимента бытовых сплит-систем
    ООО "АСПРОМСИСТЕМ"
    ОГРН: 1167746725662
    ИНН/КПП: 9729019077 / 770901001

    Банк: ПАО "Сбербанк"
    БИК: 044525225
    Кор. счет: 30101810400000000225
    Расчетный счет: 40702810038000120661

    Юридический адрес: 105062, Москва, м. Курская/Чкаловская, Подсосенский переулок, д. 28, стр. 2

    Фактический/почтовый адрес: 105062, Москва, м. Курская/Чкаловская, Подсосенский переулок, д. 28, стр. 2
    logo
    Яндекс.Метрика
    Доставка и оплата
    Монтаж
    Гарантийное обслуживание