Модуль согласования IGC CK-BACnet

Доставка по всей России.

Стоимость доставки (Москва / МО)

• В пределах МКАД - бесплатно.
• За пределы МКАД - уточняйте у менеджеров.

Забрать товар возможно самовывозом с одного из наших складов, предварительно уточнив наличие.

Сроки по Москве / МО 1-3 рабочих дня.

Стоимость доставки (регионы РФ)

• Стоимость доставки до терминала ТК равнозначна стоимости доставки по Москве.
• Отправка в регионы РФ любой удобной транспортной компанией. С тарифами на перевозку грузов по России можно ознакомиться на сайтах транспортных компаний.

Способы оплаты

• Безналичная оплата на основании счета (для физических и юридических лиц, отгрузка товара по 100% предоплате).
• Банковские карты МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB (для физических лиц, отгрузка товара по 100% предоплате). Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК, для выбора оплаты банковской картой при оформлении заказа через корзину необходимо нажать кнопку "Оплата заказа банковской картой"*.

Условия возврата товара

Обмен товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен только, если товар не был в эксплуатации, и в случае сохранения его товарного вида, упаковки и потребительских свойств.

Действие Вашего права на отказ от товара надлежащего качества не распространяется на товар из перечня: Постановление № 55 РФ от 19.01.1998 г.

Обратите внимание, что все климатическое оборудование, которое представлено на сайте aspromsystem.ru, подпадает под действие закона о технически сложных товарах бытового назначения, которые не подлежат возврату, даже если они надлежащего качества.

Замена товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения недостатков в технически сложном товаре, потребитель вправе отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

Замена технически сложных товаров, перечень которых утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.11.2011 г. № 924 осуществляется продавцом исключительно при обнаружении существенных недостатков товара. Под существенными подразумеваются неустранимые недостатки (или недостаток), которые невозможно устранить без несоразмерных расходов или затрат времени, или он выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения и т.п.

Согласно нормам действующего законодательства РФ, регулирующего актуальные вопросы по защите прав потребителей, при соблюдении условий, определенных данным законодательством, Вы можете потребовать от продавца:

• осуществить замену товара ненадлежащего качества;
• вернуть или обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой в течение 7 дней со дня передачи товара (Закон РФ «О защите прав потребителей») ЗоЗПП Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара;
• отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы в случае обнаружения в товаре недостатков (в течение 15 дней со дня передачи товара) (Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков).

При возврате продукции необходимо предоставить: договор купли-продажи, кассовый чек, гарантийный талон, заключение авторизованного сервисного центра (при возврате товара ненадлежащего качества).

Решение любых вопросов, связанных с определением недостатков товара, технических характеристик, гарантии товара, осуществляется авторизованными сервисными центрами. Адреса и телефоны СЦ указаны на сайте производителя.

Основанием для замены товара являются рекламация и документ авторизованного сервисного центра о наличии неустранимого недостатка в товаре, либо о произведенном неоднократном ремонте. Для сокращения сроков рассмотрения рекламации необходимо подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый товар.

Обратите внимание!

Расходы по доставке надлежащего/ненадлежащего товара в сервис несет покупатель, так как сервис/поставщик находится на определенной территории и покупатель должен самостоятельно обеспечить доставку товара от и до места ремонта/склада поставщика.

Cтоимость и условия монтажа согласовывайте с менеджерами!

• Осуществляем установку оборудования на объектах Москвы и Московской области (возможен монтаж чиллеров и работа по крупным проектам в регионах РФ по согласованию с менеджером).
• Монтаж производит лицензированная бригада профессионалов, выполняющих все работы максимально аккуратно и качественно.
• Выезд специалистов осуществляется по предварительному согласованию в удобное для Вас время.
• Ход установки и ввода оборудования в эксплуатацию контролируется опытным инженером.
• Предоставляем гарантию на комплекс услуг по монтажу сроком от 6 месяцев до 1 года.

Компания "АСПРОМСИСТЕМ" предлагает сертифицированное оборудование полупромышленного и промышленного назначения от ведущих мировых брендов с официальной гарантией изготовителей.

Условия выполнения гарантийных обязательств

• Исполнение предписаний к монтажу оборудования согласно инструкциям заводов-изготовителей
• Исполнение требований при пуско-наладке, указанных в инструкциях заводов-изготовителей
• Использование техники строго по назначению
• Соблюдение правил эксплуатации
• Отсутствие вмешательства в конструкцию (отсутствие механических повреждений корпуса, чужеродных предметов внутри корпуса, а также дефектов, возникших по причине несчастного случая и форс-мажорных обстоятельств)
• Своевременное сервисное обслуживание оборудования

Гарантийное обслуживание проводится исключительно в авторизованных СЦ и предполагает БЕСПЛАТНОЕ устранение неполадок, возникших в течение гарантийного срока не по вине покупателя.

Обращаем Ваше внимание, что гарантия на оборудование действует с момента его покупки. Гарантия не распространяется на аксессуары к оборудованию, а также на элементы конструкции, имеющие ограниченный срок службы.